Unsur Pengaduan
Pengaduan Anda akan mudah ditindaklanjuti apabila memenuhi unsur sebagai berikut:

• What  : Perbuatan berindikasi pelanggaran yang diketahui
• Where: Dimana perbuatan tersebut dilakukan
• When : Kapan perbuatan tersebut dilakukan
• Who   : Siapa saja yang terlibat dalam perbuatan tersebut
• How   : Bagaimana perbuatan tersebut dilakukan (modus, cara, dsb.)

---

Adapun untuk daftar nomor telepon, sms, dan akun media sosial dari Direktorat Jenderal Pemasyarakatan yang dapat dihubungi untuk keperluan layanan aduan adalah sebagai berikut :

1. Telepon                                              : (021) 3857611 / ext = 152

2. Handphone (Telp,SMS, Whatsapp) : 081368765195

3. E-mail                                                 : pengaduanditjenpas@gmail.com

4. Facebook                                           : Akun “Pengaduan Ditjenpas” / Klik Link Facebook Ditjenpas

5. Instagram                                          : Akun “Pengaduan Ditjenpas” / Klik Link Instagram Ditjenpas

6. Line                                                    : Akun “Pengaduan Ditjenpas”

7. Telegram                                           : Akun “Pengaduan Ditjenpas” / Nomor HP : 081368765195